快遞員工作職責(zé)(一)

　　1、安全、準(zhǔn)時收送快件，及時返回貨款;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時送達(dá)快件，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的維護(hù)，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、開拓新市場,發(fā)展新客戶;

　　6、突發(fā)事件的處理。

快遞員工作職責(zé)(二)

　　1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)取件、派件工作，確保客戶及時無誤收、發(fā)貨件及貨款的及時返回

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料，并及時取回

　　3. 按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　4. 客戶的維護(hù)，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5. 進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

　　6. 收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);

　　7. 整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料

　　8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

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