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2019年飛機托運行李箱損壞怎么辦,怎么索賠

更新:2023-09-20 21:07:33 高考升學網

如何保護我們的行李箱?

1、貼易碎標志

在行李托運時,建議要求貼上易碎標識,讓行李搬運員多加注意。

2、留著行李箱購買憑證及發票

如果不幸遇到了損壞和丟失,你可以憑借行李箱購物憑證以及發票,向航空公司索賠。另外,不同航空公司的賠付標準是不一樣的。

3、包裹厚實

如果確實對飛機托運不放心的,一般機場都有提供專門包裝行李箱的地方,會用厚塑料一層層嚴密包緊你的箱子,不過是收費的。

行李箱在托運時被損壞我們該如何維權?

托運過程中,行李箱或行李中的物品遭到損壞,如查明是由于航空公司的疏忽或野蠻搬運所致,航空公司需承擔一定的賠償責任。

一般情況下,旅客可以提出以下4種賠償要求:以舊換新、退舊買新、修理報銷或現金賠償。航空公司會根據行李的折舊情況和破損情況,酌情賠償。

具體情況在這里哦~↓↓↓

1、賠償價格,按重量算。

行李丟失的賠償標準有國內與國際之分。根據《國內航空運輸承運及賠償責任限額規定》,旅客行李丟失的賠償標準為100元/公斤。而國際航線則根據《蒙特利爾公約》的規定,每公斤賠償30美元,托運行李和非托運行李最高限額為1000特別提款權(1個特別提款權價值約等于1.37美元,其比價浮動)。

無法確認重量時,按照旅客艙位等級所享受的免費行李重量賠償。托運行李發生延誤,一次性賠償標準為:普通艙300元人民幣、公務艙400元人民幣、頭等艙500元人民幣。

從以上規定來看,由于市場上越是貴重的旅行箱往往越輕便,在按重量計價賠償時,往往會吃虧,甚至連行李箱的成本都不夠,旅行者可要做好心理準備!

2、貴重物品丟失,不賠償。

不少旅行者圖登機輕便,往往將手提電腦、單反相機等貴重物品塞入行李箱,以為塞在衣服里保護就沒問題。實際上,航空行李的搬運往往丟來丟去,比較“粗魯”,為免意外,最好不要把貴重及易碎物品放在行李中托運。

一般來說,若托運行李中有貴重物品,如現金、票據、手提電腦等,航空公司有權利不予賠償。此外,假如旅客沒有按時辦理登機和行李托運手續,或托運行李中有違禁物品,航空公司也有權不賠償。

看到這里,旅游姐要告訴大家出門在外,尤其是行李托運時,1、千萬不要將貴重物品裝在箱內,2、其次不要賣非常貴重的行李箱哦~

國內飛機托運我們該注意些什么?

不能托運的物品:

1、小而貴重的物品:現金,證券,匯票,信用卡,珠寶

2、急用物品:藥品,鑰匙,護照,旅行支票,商務文件

3、不可取代的物品:手稿,祖傳物

4、易碎品:眼鏡,玻璃容器,液體

關于行李重量:

國內航線,一般規定頭等艙旅客托運行李額為40公斤,公務艙托運行李額為30公斤,經濟艙托運行李額度為20公斤,嬰兒票沒有免費行李額。

“充電寶”、鋰電池乘機規定

1、充電寶額定能量不超過100Wh,無需航空公司批準;額定能量超過100Wh但不超過160Wh,經航空公司批準后方可攜帶,但每名旅客不得攜帶超過兩個充電寶。

2、不得在飛行過程中使用充電寶給電子設備充電。對于有啟動開關的充電寶,在飛行過程中應始終關閉充電寶。

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