給據(jù)郵件跟蹤查詢系統(tǒng)官網(wǎng)入口地址：http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx

國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件跟蹤查詢系統(tǒng)的幾種途徑

按照集團(tuán)公司的要求，各級(jí)業(yè)務(wù)管理部門人員和電子化支局網(wǎng)點(diǎn)人員，可根據(jù)不同的查詢需求對(duì)國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件自收寄到投遞進(jìn)行全過(guò)程的查詢。一是通過(guò)電子化支局系統(tǒng)郵件查詢界面對(duì)郵件進(jìn)行查詢；二是各級(jí)業(yè)務(wù)管理部門可登錄綜合網(wǎng)，使用內(nèi)部查詢功能對(duì)郵件狀態(tài)進(jìn)行查詢；三是用戶通過(guò)外網(wǎng)對(duì)郵件進(jìn)行查詢。

操作流程

電子化支局系統(tǒng)查詢

1．進(jìn)入[4.查詢]→[24.給據(jù)郵件跟蹤查詢]，可根據(jù)用戶需求和郵政內(nèi)部需要，對(duì)單件或批量國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件的當(dāng)前狀態(tài)、全過(guò)程跟蹤情況進(jìn)行查詢。

2．“1-5”為對(duì)用戶查詢時(shí)使用的功能。當(dāng)用戶提出查詢申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)使用1-5的功能處理。

3．“6-10”為郵政內(nèi)部查詢時(shí)使用的功能。如郵政內(nèi)部需對(duì)某件或某批次郵件進(jìn)行查詢時(shí)，可使用6-10的功能處理。 內(nèi)部查詢

登錄綜合網(wǎng)，在IE界面錄入網(wǎng)址http://10.3.24.9:7200或 http://10.3.24.9。

1．可實(shí)現(xiàn)郵件在收寄局、中心局、投遞局等環(huán)節(jié)的實(shí)點(diǎn)狀態(tài)查詢。

2．省、市級(jí)業(yè)務(wù)管理部門，可在登錄后查看相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，內(nèi)容包括投遞信息上網(wǎng)率、投遞信息反饋率、投遞信息反饋及時(shí)率、N日遞率等統(tǒng)計(jì)。

用戶查詢

用戶可通過(guò)外網(wǎng)，在IE界面錄入網(wǎng)址http://yjcx.china?post.com.cn。可實(shí)現(xiàn)郵件在收寄局、中心局、投遞局等環(huán)節(jié)5個(gè)實(shí)點(diǎn)狀態(tài)的查詢以及投遞結(jié)果的查詢。

受理查詢要求

遇有用戶辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí)，電子化支局可先通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行查詢，如有查詢結(jié)果應(yīng)將當(dāng)前郵件狀態(tài)告知用戶；如系統(tǒng)沒(méi)有相關(guān)信息，則仍然采用原有方式，請(qǐng)用戶填寫查單進(jìn)行遞查。

手工網(wǎng)點(diǎn)在受理用戶查詢業(yè)務(wù)時(shí)，可提示用戶到電子化支局網(wǎng)點(diǎn)辦理系統(tǒng)查詢，也可在征求用戶意見(jiàn)后，通過(guò)電話方式請(qǐng)電子化支局代為查詢。如用戶拒絕前往電子化支局辦理，則應(yīng)使用原有查單方式進(jìn)行受理。

國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件跟蹤查詢系統(tǒng)是中國(guó)郵政為了進(jìn)一步提高服務(wù)水、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力而建設(shè)的一個(gè)集給據(jù)郵件全程跟蹤查詢、給據(jù)郵件各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及分析、郵政資費(fèi)查詢等功能于一體的信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)的建設(shè)是基于營(yíng)業(yè)系統(tǒng)與網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)互聯(lián)互通以及投遞系統(tǒng)上線而實(shí)施的。