報考志愿選擇合適的學校和專業(yè),對于考生未來非常重要,在選擇報考電力客戶服務與管理專業(yè)之前,考生需要了解該專業(yè)到底是否適合自己,電力客戶服務與管理專業(yè)就業(yè)前景和方向有哪些,未來是否適合自己的職業(yè)規(guī)劃。下面是高考升學網小編幫大家整理的關于該專業(yè)的前景和方向的分析。
隨著電力體制改革的深入,電力系統(tǒng)的社會角色已經發(fā)生變化,電力企業(yè)必將從生產為中心轉向以客戶服務、擴展電力市場為中心,以技術密集和知識密集服務形成企業(yè)核心競爭力,完成從“壟斷”向“服務”的轉變。于是,電力客戶服務中心應運而生了。學生畢業(yè)后可從事各層次供電公司、電力公司的電力客戶服務(95598)相關崗位,如業(yè)擴報裝、用電檢查、電能計量、抄表核算收費、電力負荷控制、客戶服務中心人員及大中型企事業(yè)單位電力管理工作。
主要面向電網、供電企業(yè),在電力營銷與客戶服務崗位群,從事業(yè)擴報裝、抄表核算收費、電能計量、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務及管理等工作。
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