建立勞動爭議糾紛人民調解委員會的實施意見
(六)未經調解案件處理程序：仲裁委員會對未經調解組織調解的案件，可以向當事人提出調解建議，引導其通過基層調解組織進行調解，就就地解決爭議。對當事人雙方提出的確認和解協議的申請，調解組織應及時受理，對合法的和解協議，可以出具調解協議書。如雙方當事人提出申請，經勞動人事爭議仲裁委員會審核，履行必要法律程序，可依法制作仲裁調解書。
（七）群體性、突發性爭議調解處理程序：一方在十人以上的爭議，或者因履行集體合同發生的勞動爭議，調解委員會應快速立案，快速審理，迅速調解。對于發生爭議的勞動者一方在十人以上，并有同請求的，勞動者可推舉-名代表參加調解活動；對于有重大影響的集體勞動爭議和突發性爭議案件，調解委員會在積極調解穩控的同時，要一時間報告上級勞動人事爭議調解委員會及相關部門。
（八）經調解不成轉入勞動爭議仲裁程序：經調解委員會調解后未達成調解協議的，調解組織應向當事人出具調解建議書，當事人持調解建議書日內向管轄地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁的，調解組織應將案件移送至有管轄權的勞動爭議仲裁委員會。
五、勞動爭議調解委員會成員的組成及規定
（一）勞動爭議調解委員會，名稱可統一為勞動人爭議調解委員會。
調解委員會要有專職化的調解工作人員、專門的工作場所和工作經費。
（二）調解委員會可以根據調解工作需要，配備兼職人員從事調解工作，還可根據工作需要，從單位內或單位外聘任調解人員。
（三）調解委員會調解人員應選任公道正派、聯系群眾、熱心調解工作，具有一定法律知識、政策水和文化水的成公民擔任。
（四）牽頭單位負責對設立的調解組織的組成人員進行崗前培訓。
六、加大宣傳力度，同推進調解委會工作的開展
勞動爭議調解工作涉及方方面面，具有從屬性、對抗性的特點。勞動社會保障局、司法行政部門等各部門要加強協作，互相配合，加大對人力資源和社會保障法律、法規、政策的宣傳，同推進基層調解組織工作的順利開展。
（一）加大政策宣傳力度。調解組織要通過政策宣傳、加大工作指導力度，深刻認識建立基層調解組織的重要性，鼓勵企事業單位形成內部調解工作網絡，努力提高企事業單位自主處理勞動爭議的能力，充分發揮調解組織的作用，把矛盾化解在萌芽狀態，就就地解決爭議。
（二）積極有效地對調解員進行培訓。加強調解員隊伍建設是做好基層調解工作的重要保障。對調解組織人員進行業務培訓，培訓的內容覆蓋勞動人事爭議相關法律法規及調解方法、技巧等，不斷提高調解人員的專業素質和工作能力。 ，