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如何留住核心員工

更新:2023-09-19 17:16:46 高考升學網

對于年底核心員工的離職,可以把握以下四個策略:

第一,溝通,王顧左右而言他

離職是個尷尬的話題,也是個容易牽扯太多糾葛的話題,領導者知道核心員工要走,第一反應再大,也務必按奈。

對于核心員工尚未主動提過離職、但從其他信息渠道獲知有離職意向的,領導者務必盡快選擇恰當的時機,與其進行正面溝通,但在具體談話中,只要員工未提,不要主動提起“為什么離職”之類,只表關心、表關注,而且一切自然。

對于已經提交離職申請的,初次正面溝通,可先當作子虛烏有,只蜻蜓點水,表關心、關注,轉移話題,“王顧左右而言他”,了解其當前工作生活實際情況、了解其發展意向等等。

在試圖與員工的溝通中,要注意做到鎮定自如,泰然自若,不要給員工造成因為要走、所以格外不同的感覺。

第二,離職真相,務必道聽途說

企業領導者能從員工正面溝通中獲知離職真相的微乎其微,加上中國人特有的“面子”問題,大家都更愿意在離別時留點余地,所以,如果想找到核心人員離職的關鍵問題所在并且有針對性的進行解決,最好的方式莫過于“道聽途說”:讓員工時較為親、信任的上級與其進行側面交流,了解其真實意圖,不回避重要甚至尖銳問題,也不承諾薪酬,針對個人職業發展可予以疏導。

第三,晉級或輪崗,一變應萬變

一般員工離職的薪酬均漲幅在15%,但對于職業發展要求更為迫切的員工來說,這15%的薪水遠不及晉級或者崗位輪換更具有吸引力。

如果工作倦怠難以避免,還因此要流失核心人才,不如讓新的成員來接替這一工作,增加整體工作的熱情,讓原崗位人員轉崗,內部流動,將當前崗位的工作經驗帶給新的崗位、新的同事,豐富大家的經驗,一舉多得。

對于建立了員工職業發展體系的企業,一年一度的晉級放在年底此時再好不過。職級的晉升代表著企業對自己工作表現和工作能力的肯定,將職級與薪酬掛鉤,還意味著職級的晉升會帶來薪酬的增加、市場競爭能力的增加,用晉級的方式肯定員工、激勵員工、留住員工,比直接漲薪水的方式來得更有效,也更漂亮。

第四,小別為了長聚,順其自然

對于去意已決的核心員工,企業不可能強留,但可以保持開放的態度,歡迎其隨時歸來:外面的世界很精彩,外面的世界也很無奈,但不論如何,我們可以好聚好散、好散再好聚。這并不是說企業毫無原則,而是在告訴員工:我們是成熟的,我們是自信的,我們是有能力、有未來的,成為我們的一員是明智而且值得的。盡管眼下不能繼續合作,但是可以獲得離職員工的理解和認同,對在職員工更是一種莫大的激勵,能夠獲得員工理解和認同的企業,創造力會是驚人的。

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