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行風(fēng)評議整改措施

更新:2023-09-20 16:53:24 高考升學(xué)網(wǎng)

  為更好開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來服務(wù)對象提出的問題加以梳理,主要集中在以下幾方面:

問題一:制度不夠健全完善

  措施:針對制度建設(shè)不夠健全完善這一問題,我街道社保所即著手制定相關(guān)制度,并在日后的工作中根據(jù)需要及時(shí)更新,具體如下:1、建全工作職責(zé)。2、加強(qiáng)能效管理。3、進(jìn)行預(yù)約服務(wù)。4、規(guī)范辦事流程。

問題二:宣傳不夠

  措施:針對宣傳不夠這一問題,我街道加大宣傳,定期召開政風(fēng)行風(fēng)推進(jìn)會(huì),設(shè)置調(diào)查問卷,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見,改進(jìn)工作。

問題三:社保大廳硬件配套設(shè)施滯后

  措施:針對社保大廳硬件配套設(shè)施滯后這一問題,我街道社保所隨即添置有關(guān)物品,如添置飲水機(jī)、修復(fù)破損座椅、配備醫(yī)療箱、設(shè)置意見箱、配備老化眼鏡等。

問題四:復(fù)印不方便

  措施:針對復(fù)印不方便這一問題,我街道也向有關(guān)部門做了反映,希望能在大廳添設(shè)復(fù)印機(jī),供辦事居民免費(fèi)復(fù)印。

問題五:辦事程序較復(fù)雜,不夠便利

  措施:針對辦事程序較復(fù)雜,不夠便利這一問題,我街道社保所在依法辦事、依章辦事的前提下,在手續(xù)齊全、合法的基礎(chǔ)上,提供一站式服務(wù),盡量為居民簡化流程,提供方便。

問題六:辦事人員政策還不夠熟悉

  措施:針對辦事人員政策還不夠熟悉這一問題,我街道社保所定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),相互學(xué)習(xí),相互交流,自學(xué)、互學(xué)、幫學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)能力。

問題七:92、93號(hào)文補(bǔ)貼人群反映補(bǔ)助待遇偏低,且領(lǐng)取不方便

  措施:針對92、93號(hào)文補(bǔ)貼人群反映補(bǔ)助待遇偏低,且領(lǐng)取不方便這一問題,我街道社保所向有關(guān)部門進(jìn)行了反映,希望適當(dāng)提高待遇,將補(bǔ)助金額直接打進(jìn)銀行卡中,避免老年人來回奔波,方便群眾。

問題八:拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重,信訪維穩(wěn)壓力大

  措施:針對拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重,信訪維穩(wěn)壓力大這一問題,我街道社保所針對辦事群眾熱情接待,減少他們的怨言,安撫他們的情緒,熱情待人。

問題九:信息不夠公開

  措施:針對信息不夠公開這一問題,我街道社保所制作業(yè)務(wù)辦事流程展板,公開職能職責(zé)、辦事程序、工作人員等相關(guān)信息,設(shè)立公示專欄,張貼行風(fēng)評議宣傳橫幅。

問題十:工作著裝待統(tǒng)一

  措施:針對工作著裝待統(tǒng)一這一問題,由于街道社保所是窗口單位,形象很重要,我們向有關(guān)部門進(jìn)行了建議。

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